Disponibilitat. L'empresa estarà disponible per intervenir, en cada cas, durant els horaris compatibles amb les respectives activitats comercials que es desenvolupin als locals objecte d'intervenció.
Capacitat de resposta. L'empresa tindrà una capacitat de resposta suficient per poder intervenir en un termini no superior a les 48 hores des de la sol·licitud d'intervenció.
Mitjans auxiliars. L'empresa disposarà de mitjans auxiliars amb plena autonomia energètica i amb disposició permanent dels productes que puguin ser necessaris en cada intervenció sol·licitada, sense necessitat de ser auxiliada per tercers.
Empreses de neteja per zones (Descarregar)
Condicions tècniques per a la "posada a zero" dels elements de tancament dels locals comercials, prèvia a l'execució de les mesures preventives contra accions vandàliques amb grafits.
Portes metàl·liques de protecció i tancament:
Atesa la nombrosa presència d’aquestes tipologies i la gran homogeneïtat de les seves característiques, tant tècniques com formals, s’estableix un procediment tipificat per normalitzar els processos d’intervenció i alhora garantir uns mínims de qualitat, comuns a tots els operadors.
Atesa la gran diversitat d’aquests elements, tant pel que fa a qualitats com a tractaments decoratius o de protecció, i a banda de la pluralitat formal que els fa singulars, es fa molt difícil definir una tipificació clara i assumible. Així doncs, es desestima fixar un procediment comú i s'estableix un sistema de validació de la proposta d'intervenció, a càrrec de l’Institut Municipal de Paisatge Urbà i la Qualitat de Vida.
Abans d’iniciar la intervenció, l'empresa contractada elaborarà un mínim estudi previ mitjançant:
Si com a resultat d'aquest estudi es considera que les portes o tancaments es troben en condicions adequades de funcionament, directament es continuarà amb el procediment detallat. En cas contrari, s'haurà d'elaborar una proposta de reparació prèvia indicant les operacions aconsellables i/o necessàries que haurà de dur a terme el propietari, amb caràcter de condició sine qua non per optar a l'execució tipificada de “posada a zero”.
Aquesta intervenció té per objectiu eliminar qualsevol presència de grafits, assolir la dignitat i el decòrum desitjable a tot element del paisatge urbà i alhora garantir la permanència del tractament preventiu anti-pintades que s'aplicarà. Aquest estat assolit ha de possibilitar encetar un procés dissuasiu continuat de prevenció d’atacs vandàlics amb grafits o adhesius.
A. 1 Portes o tancaments metàl·lics pintats (galvanitzats o no)
A. 2 Portes metàl·liques galvanitzades sense pintar
B. Portes i cancells de fusta
Les actuacions de neteja i eliminació de nous grafits o adhesius s’hauran de dur a terme amb processos i materials establerts a la fitxa de característiques tècniques que s’hagi, elaborat inicialment. En qualsevol cas els sistemes de neteja hauran de ser compatibles amb el producte de protecció aplicat en el seu dia.
En cas de caducitat del producte de protecció antipintades existent i que es requereixi una intervenció de manteniment, l’empresa haurà de fer una nova aplicació del producte preventiu, a banda de les operacions usuals de neteja.
Després de cada actuació de neteja o manteniment, l'empresa adjuntarà a la fitxa tècnica el detall de la seva intervenció.
Per poder copsar la qualitat i el grau d’intervenció de la “posada a zero”, i el seguiment de les intervencions posteriors, s’elaborarà una fitxa tècnica tipificada, on s’inscriuran tots els processos duts a terme. L’estudi previ i la fitxa tècnica s’adjuntaran al corresponent expedient d’ajudes d’acord amb les condicions establertes.
Les noves actuacions de manteniment, amb motiu de neteja i eliminació de nous grafits o adhesius, s’hauran de portar a terme amb processos i materials establerts a la fitxa de característiques tècniques inicial i s’hauran de consignar degudament.
L’empresa que hagi efectuat la neteja serà dipositària d’una còpia de la fitxa tècnica inicial, a la qual haurà d’adjuntar el detall de cada intervenció.
Els continguts bàsics d’aquesta fitxa són els següents:
L’empresa està obligada a presentar, a petició de l’Institut Municipal del Paisatge Urbà i la Qualitat de Vida, i en qualsevol moment, la fitxa tècnica actualitzada amb els annexos de les intervencions de manteniment.