Consultes, queixes i suggeriments

L'Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona ofereix aquest canal telemàtic per a que els contribuents pugueu:

  • Consultar l'estat d'un tràmit que heu fet a través del Portal de tràmits, Carpeta del ciutadà, Carpeta del professional i Carpeta de les empreses i entitats.
  • Fer consultes bàsiques dels temes relatius a la Hisenda Municipal.
    • Si teniu cap problema amb aquest web, no trobeu el que busqueu o teniu una consulta relativa a aquest web, contacteu mitjançant el correu electrònic imhad@bcn.cat o bé a través del telèfon: 93 402 37 34*.
    • Si la consulta és relativa a temes no relacionats amb la hisenda municipal, contacteu amb el servei d'atenció telefònica de l'Ajuntament de Barcelona, als telèfons: 010**, 807 117 700** si truqueu des de fora de l'àrea metropolitana de Barcelona, o bé al 93 402 70 00*** per les trucades des de fora de l'Estat Espanyol.
  • Comunicar queixes, suggeriments i agraïments.

Cost de la trucada

  • *93 402 37 34
    El preu de la trucada depén de l'operador des del qual feu la trucada.
    Horari de dilluns a dijous de 8.30 a 14.00 h i de 15.30 a 17.00 h; divendres de 8.30 a 14.00 h; a l'estiu: de dilluns a divendres de 8.15 a 14.15 h.
  • ** Consulteu les condicions del servei d’atenció telefònica al web www.bcn.cat/ajuntament/atenciociutadana.
  • ***93 402 70 00
    Per les trucades des de fora de l’Estat Espanyol.
    El preu de la trucada depén de l'operador des del qual es feu la trucada.
    Horari de dilluns a divendres de 9.00 a 19.00 h.
  • 900 226 226
    Per a pagaments amb targeta bancària i domiciliació de rebuts (trucada gratuïta).
    Horari de dilluns a diumenge de 8 a 24 h.